采访刘彤：零售终端信心复苏捷豹路虎产品年未来

　　汽车工业是一个。周期性的产业。中国市场；经历了十多年的快速增长。市场增长放缓甚至销售体系缺乏经验将导致脆！弱的表面。捷豹路虎(JaguarLandRover)自2018年进入中国以来一直处于困难时期。2018年底，捷豹路虎(JaguarLandRover)全，球董事潘青率领国际货币管理团队接管品牌业务，开始全面。整！合中国的销售业务。并发誓要带领品牌走出；瓶颈。

　　。从那时起，捷！豹路虎(JaguarLandRover)的、销售系统从上到下做了五项工作，第一次提高了系统的；盈利能力；第二次是在调整周期内加强品牌引；进具有竞争力、的新产品；第四，将过去的广泛管理转变为精细的服务和管理；第五，整个系统的！开源和削减开支更为重要。一年多后，捷豹路虎(JaguarLandRover)的销售稳定了经销商的零售终端，从混乱的角度来看，捷豹路虎(JaguarLandRo、ver几天前，作者采访了汇通路华汽车集；团董事长刘彤先生。

　　2019年乘用车市场销量较去年下降后再&#一码一肖一特;次下、降。今年1月至10月，豪华车价格超过2、00000英镑，增长率为-1%。豪华汽车市场价格作为一个整体来探索一些型号交易在2000。00价格范围内继续探索。。从外部环境来，看，整个豪华汽车市场面临着巨大的挑战。经济尚未走出疲软的周期、。人们。对预期收入仍然不乐观。中；美贸易战等因素对整个经济复苏仍有不！确定影响。但这并不意味着豪华车经销商集团的运营没有突破。刘彤说，尽管经济状况不佳，零售终端仍然对捷豹路虎充满！信心。主要基；于以下几点。

　　第二个个性化时代的到！来。&#;市场消费者的主要年龄继续探索年轻消费者对不同&#;需求的购买。高市场份额高的一线奢侈品牌仍占有很大份额.同时，许多！消&#;费者不愿选择趋同，然后选；择个性品牌或产品，这在一线和二线城市尤为显著。他们将选择口碑好、个性强的捷豹路虎品牌。这种消！费需求，也很大。

　　第三！，自2008年以来，约有150000的B级商业模式发展迅速。经过五年的汽车使用周期，车主将开始进入更换市场，主要考虑购买汽车时；的品牌升级和产&#;品升级。捷豹XFL路虎RangeRover体育版，；包括路虎Rang，eRoverStar和路虎，有很大的机会。找到具有强烈个性特征的体育版本。由于过去品牌积累了相当大的基础，旧车主购买汽车的需求也值得关注。

　　从经销商集团的经营角度来看，一些实例数据可以有助于确；定，城市豪；华汽车市场的变化。如果每个商店的客流连续三个星期下降8%或10%，这意味着市场发生了很大的变化。当然，从目前的观点来看、，这种情况还没有发生。刘彤认为，豪华汽车市场仍有比挑战更大的机会。捷豹路虎(Jag。uarLandRover)作；为一个独特！的豪华汽车品牌，应该在中国豪华汽车市场占有一席之地。

　　捷豹路虎(JaguarLandRover)今年上任后，、开始调整销售管理体系，将经销商利润提高到团队工作目标。这使得品牌在市场疲软的循环中遇到了瓶颈。刘说，当前形势的稳定首先是由于捷豹路虎高管的严格控制和高度重视。；捷豹路虎中国总裁潘青非常专注于管理。今年早些时候，他亲自！访问了四个地区的主要城市，&#;详细介绍了每季度；的管理方向！和业；务政策。每个季度结！束后，您将回顾上一季度的完成情况。。

　　二是沟通，更加透明，沟通范围更大，反馈和解决效率也很高。例如，由于物流，原因，我们的集团在第二、季度反馈了一些不足，如重庆、成都、西安等；。反映后立即收到反馈和解决方案。此外，该地区的管理和通信也更频繁。。

　　第三，更，注重经销商的盈利能力。自2018年下半年以来，制造商&#;的总体指导从批量销售转向。零售，并密；切关注当地许可率，特别是国内汽车！。目前，捷豹、路虎的本地许可率高达90%。注，意当地许可率可以帮助经销商增加客户返回。。

　　市场环境的变化不仅是品牌的调整，也是经销商集团不能吃旧书。汽车工、业的发展与制造商的变化密；切相关，从而提高经销商的管理和运营水平，适应新的市场环境。刘说，今年到&#;目前为止，捷豹路虎已经对提高经销商盈利。能力和确保健康。运；营的第一个目标做了很多调整。它对经销商有很大的积极影响。

　　在加入惠！通路华之后，刘彤也根据市场的变化积极调整！。他说他上任后主要做了一些事情：第一件事是充分沟通。那些想要上上下下的人赢！了。团队的统一、目标是管理的基。矗刘桐刚上任&#;，邀请总经理、高级经理甚至商店经理与您举行交流会&#;议。通过多个维度维度介绍管理价值观和管理风格，同时与您分享汽车经销商行业的理解和理解，并在。下一个方向与您沟通。

　　第二件事是调整总经理的业绩，明确&#;总经理的评价标准是有过程指标和结果指标的。刘彤提出了最、后的淘汰制。度，鼓励球队争取上游。

　　此外，汇通路华实施了更详细的管理、和完善的管理标准，包括销售售售后报表标准和管理系统的构建。

　　最后，加强客户至上的概念，密切关注实施。经销商行业的核心是经营客户。销售端和售后端增强，服务！意识是十分必要的.惠通路华通过一系列措施提高了客户的第一次保险和定期维护的返回率，特别是如果客户多年来选&#;择返回固定商店进行维护的话。可、以证明商店的售后、服务是好的.第二，更新率和有效客户数量的增加。！汇通路华把这两个数据作为销售质！量的重点。刘彤说，这些都是有良好过程管理的过程指标。。

　　捷豹路虎(JaguarLan，dRover)可能会扭转困难，刘彤表示：我希望今年的好方向改革和政策改革能够继续下去。希望捷豹路虎(Jagu！arLandR、over)与经销商合作，进一步扩大&#;双品牌的影响&#;力，提高品牌实力。更重要的是，JaguarL；andRover可以继续关注经销商体系的管，理水平，并关注经销商的盈利水平。。

　　明年是捷豹路虎(JaguarLandRover)的产品年，新路虎(NewLandRover)发现，今年年初的上市周期有望覆盖全年；；捷豹XEL将影响市场；新一代路虎RangeRo；ver极光将于2020、年下半年上市，这是生命周期的第一年。新的路虎RangeRover和路虎Ra！ngeRover也将于明年上市。这两。个模型最大的特点是发动机升级从2020年开始。捷&#;豹路虎(&#;JaguarLandRover)开发的英杰利发动、机的整体竞争力将大&#;大提高。

　　不仅如此，新一代路虎也将在中国上市，。路虎的传奇再现帮助捷豹、路虎进一步扩大其在中国的品牌实力。刘彤认为，新一代路虎一旦推出，就受到世界各，地消费者的青睐，尤其是最终粉丝们的高度关注。这对经，销商来说是个好消息。高调模式将；带来更多的顾客来体验；捷豹路虎的产品和服务。

　　刘彤认为，坚持今年的品牌调整战略，密切关注管理和实施，再加上竞争产品捷豹路虎(Jag！uarLan、d。Rover)将在中国市场再次赢得更多消费者